메타수학 이용약관
1장 총칙
제1조 목적

본 약관은 ㈜메타교육 (이하 “회사”라 합니다) 이 운영하는 온라인 사이트 메타수학 (https://www.mmath.co.kr 이하 “사이트”라 합니다)과 메타수학 App을 통하여 제공하는 교육서비스 (이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 권리와 의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 이용자 : 서비스를 이용하기 위하여 서비스 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하거나 기타 회사가 요청하는 절차를 거쳐 서비스 이용 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 모든 고객 ② 아이디(ID) : “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합 ③ 비밀번호(PASSWORD) : 회원이 개인의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합 ④ 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자 ⑤ 무료체험 : 정식계약을 하기 전 가입 여부를 결정하기 위해 제공된 기간 동안 무료로 서비스를 이용해보는 것 ⑥ 서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것 ⑦ 서비스 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 중 이용계약에 종료 의사를 표시하여 계약이 종료되는 것 ⑧ 콘텐츠 : 메타수학에서 제공하는 모든 서비스 및 기타 관련 정보를 의미하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 의미

제3조 (회사정보 등의 제공)

회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조 (약관의 게시 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 메타수학 페이지에 게시합니다. 또한 회사는 이 약관을 회원이 그 전부를 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다. ② 회사는 이용자가 언제든지 이 약관을 인쇄하거나, 다운로드 할 수 있는 조치를 취합니다. ③ 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정 전 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 회원이 등록한 전자우편주소, 유·무선 전화, 팝업, 푸시알림 등의 방법 중 한 가지 이상의 방법을 통하여 약관 개정사실을 통지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경은 최소한 30일 전부터 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 전자우편주소로 전자우편을 발송하여 회원에게 명확히 통지합니다. ⑤ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 공지 기간 내에 거부의 의사표지를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑥ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 회원탈퇴를 요청하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관의 해석)

① 회사는 필요한 경우 메타수학을 위하여 별도의 이용약관 및 정책(이하 개별 약관 등)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충될 경우 개별 약관 등이 우선하여 적용됩니다. ② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별약관 등 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 (약관의 효력)

① 이 약관은 이용자가 가입 신청 시 약관의 내용에 동의하고, 회사가 그 가입 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 기존 회원이 전자우편주소, 유·무선 전화, 팝업, 푸시알림 등의 방법 중 한 가지 이상의 방법을 통한 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

제2장 서비스 이용 계약과 개인정보보호 등
제7조 (이용고객 가입 및 계약의 체결)

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 서비스 이용 신청 양식에 관련 사항을 기재하여 서비스 이용 계약을 신청하여야 합니다. ② 회사는 본 조 제 1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 이용자 가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. ③ 이용계약 승인을 위해 작성된 회원 개인 정보는 실제 정보를 입력하고, 정보가 허위일 경우 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이용 계약이 성립되지 않을 수 있습니다. ④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 이용을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함 2. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우 3. 허위로 또는 오기로 정보를 기재한 경우 4. 실명이 아니거나 타인의 명의 또는 개인 정보를 도용한 경우 5. 위법, 불법행위 등 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우 6. 회사가 제시하는 이용자 가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우 7. 이 약관 및 관계법령을 위반하는 경우 ⑤ 회사의 재정적, 기술적 문제로 서비스 제공에 문제가 있다고 판단 되는 경우 ⑥ 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ⑦ 본 조에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알립니다. ⑧ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원 본인 확인을 위해 관련 서류를 요청할 수 있습니다. ⑨ 회원이 회원가입신청 시 제공한 개인정보는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침의 적용을 받습니다. ⑩ 메타수학 이용계약의 성립 시기는 회사가 유료서비스 이용신청에 대한 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

① 회원은 개인정보관리 또는 학원정보 화면을 통하여 언제든지 자신의 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 메타수학 관리를 위해 필요한 아이디, 실명 또는 상호명 등 회사가 수정을 불허하는 항목의 수정은 회사와 사전 합의가 필요합니다. ② 이용자는 메타수학 안에 있는 개인정보관리 화면을 통하여 자신의 정보를 수정할 수 있습니다. 다만 회사 또는 이용자가 허용하지 않는 정보의 경우 수정할 수 없습니다. ③ 회원은 가입 신청 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 전자우편, 고객센터, 기타 방법 등을 통하여 회사에 변경사항을 알려야 합니다. ④ 회원 또는 구성원이 자신의 정보에 대한 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제9조 (이용자의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

① 이용자는 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제 3자가 이용하도록 하여서는 아니 됩니다. ② 이용자는 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제 3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다. ③ 회사는 전항의 경우 이용자의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 이용자에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 이용자는 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다. ④ 회사는 이용자가 본 조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제10조 (개인정보보호)

① 회사는 이용자의 개인정보보호를 중요시 하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다. ② 개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인할 수 있습니다.

제11조 (탈퇴 및 이용 제한 등)

① 이용자는 회사에 해지 신청서를 보냄으로써 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 지체없이 회원 탈퇴를 처리하고 환불, 미납 요금, 해지일까지의 요금, 위약금 등을 확인한 후 이용자에게 회신해야 합니다. ② 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우, 별도의 통보 절차 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제12조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다. ② 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 보호하고 있습니다. ③ 회사는 이용자가 유료서비스 이용 및 그 대금 내역을 원할 경우 상세내역을 안내할 수 있습니다. ④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 서비스 내 1:1문의사항을 활용하거나 문자 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제13조 (이용자의 의무)

① 회사의 명시적 동의가 없는 한 이용자의 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다. ② 회사는 이용자가 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 이용자 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 이용자의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우 2. 이용자가 회사 또는 제 3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우 3. 이용자가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우 4. 이용자가 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우 5. 이용자가 회사를 비방할 목적으로 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우 6. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고 성 정보를 전송하는 경우 7. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우 8. 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우 9. 이용자가 그 채무를 이행하지 아니하여 회사가 상당기간 그 이행을 요청하였음에도 이를 이행하지 않는 경우

제14조 (서비스의 제공 및 중단)

① 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 이용자와 최초 이용계약 체결 시, 서비스 관련 학습자료 및 부가서비스를 제공합니다. ② 회사가 제공하는 서비스는 인터넷 통신망을 통해 전송되며, 서비스 이용을 위한 인터넷 통신망의 설치 의무는 이용자에게 있습니다. ③ 회사는 메타수학의 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 메타수학의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ⑤ 회사는 메타수학 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제15조 (권장기기사양)

① 회사가 제공하는 학습자료를 이용하는데 필요한 학습전용기기의 사양은 아래와 같습니다. - PC : Window 7 이상, 웹브라우저 : Crome 최신버전 권장, RAM: 2GB 이상 - OS : Android 4.4.2 이상, LCD : 10인치(1900X1200) 이상, 터치스크린, RAM : 2GB 이상 ② 회사의 상품을 이용하는데 필요한 기기의 사양은 변경될 수 있습니다.

제16조 (정보 제공 및 안내)

① 회사는 회원이 메타수학 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. ② 제1항의 정보를 유·무선 전화 등을 통하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의, 학습관련 정보 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다. ③ 회원은 메타수학과 관련하여 회사가 게시・제공하는 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제3장 기타
제17조 (저작권 등의 귀속)

① 회사가 제공하는 모든 학습자료에 대한 저작권은 회사에 있습니다. ② 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안 됩니다.

제18조 (과오금)

① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. ② 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 합니다. ③ 회사는 이용자가 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

제19조 (손해보상)

① 회사 또는 이용자의 귀책사유로 인하여 상대방 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우 귀책당사자는 해당 손해를 배상하여야 합니다. ② 회사와 이용자가 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다. ③ 서비스 개선을 위한 설비점검 및 보수 시에 회사는 합리적인 시간 내에서 홈페이지를 통한 사전고지를 합니다. 이 경우 회사는 서비스 이용 장애에 대한 책임이 없습니다. ④ 제 3자의 고의 또는 과실로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 회사는 사후 고지를 합니다. 이 경우 회사는 서비스 이용 장애에 대한 책임이 없습니다.

제20조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3자 간에 학습자료를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 이용자의 PC 및 태블릿 기기에 회사가 제공하지 않았던 소프트웨어를 설치하여 발생하는 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제21조 (분쟁해결)

회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제22조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다. ② 회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소나 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. ③ 해외에 주소나 거소가 있는 이용자의 경우 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙 이 약관은 2018년 01월 01일부터 적용됩니다.

메타수학 개인정보보호정책
제1장 총칙
제1조 총칙

주식회사 메타교육(이하 ‘회사’라고 합니다.)는 온라인수학학습서비스(웹, 모바일 웹•앱을 포함합니다.)인 메타수학 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용하는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다해 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호와 관련하여 주요 법률인 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라고 합니다.)을 비롯한 모든 개인정보 보호 관련 법률 규정 및 관련 국가 기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 회사가 운영하는 서비스(웹 및 모바일 사이트 및 스마트폰 앱 포함)에 공개하여 회원이 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 본 개인정보 취급방침은 관련 법률 및 지침 또는 내부 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보 취급방침이 변경될 경우 변경에 관한 세부 내용은 홈페이지 및 회원이 고지 방법을 적시한 경우에는 요청한 기타 수단(SMS, 이메일 등)을 통하여 공지합니다. 그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 본 개인정보 취급방침은 메타수학 및 관련 제반 서비스를 이용하는 회원에 대하여 적용되며, 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

제2장 개인정보 수집항목, 수집방법 및 이용목적
제2조 (개인정보 수집항목)

회사는 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 필요 최소한의 범위로 개인정보를 수집하며, 그 수집 항목 및 목적을 사전에 고지합니다. 서비스를 이용하고자 하는 고객이 서비스 이용약관 및 본 개인정보 취급방침을 읽고 필수항목을 입력한 후 “가입완료” 버튼을 누르거나, “확인” 내지 “동의합니다”에 체크하는 경우 개인정보의 처리에 동의한 것으로 간주합니다. 기본적인 서비스 제공을 위한 정보(필수 정보)와 회원의 기호와 필요에 따른 서비스를 제공하기 위해 추가적으로 제공이 요구되는 정보(선택 정보)로 구분하여 회원의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회원 가입시 필수정보의 제공에 동의하지 않을 경우, 메타수학의 상품ㆍ서비스 제공을 받기 어렵다는 점을 설명해드리고 있으며, 선택정보 제공에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용 제한이 없음을 안내 드립니다. 회원의 개인정보를 아래와 같이 수집 및 이용하고 있습니다. 아래 각 정보는 회원가입 당시에 제공한 정보뿐만 아니라 회원의 정보 수정(회원이 직접 정보를 수정하는 경우 또는 회원이 수정을 요청하는 경우를 포함합니다.)으로 변경된 정보도 포함합니다. 1. 필수 항목 : 이름, 생년월일, 아이디(ID), 패스워드(Password), 휴대전화번호, 법정대리인(부모 성함, 휴대전화번호 및 동의) 기본적인 서비스를 제공하기 위한 정보 2. 선택 항목 : 자택주소, 자택전화번호, 현재 학년 3. 서비스 이용과정에서 자동 생성되어 수집될 수 있는 항목 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP주소, 이용정지 등 불량이용기록, 방문일시, 고객의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 모바일기기 사용 시 모델명, 시리얼 번호 등 4. 상담 및 CS 민원처리 시 수집될 수 있는 항목, 이메일, 배송지 주소, SNS 계정정보

제3조 (개인정보 수집방법)

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 1. 홈페이지(웹•모바일 사이트 및 스마트폰 앱 포함) 2. 서면양식 또는 휴대폰•전화•팩스를 통한 본인∙대리인 확인, 전화∙상담게시판∙이메일을 통한 서비스 문의 및 이벤트∙경품 행사 응모, 배송 요청 3. 협력회사 및 제휴사로부터의 제공, 본인 확인기관에 대한 취급위탁 및 이로부터의 제공 4. 유∙무선인터넷 서비스 사용 시 생성정보 수집툴을 통한 방법

제4조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다. 1. 서비스 계약의 이행•변경 및 요금 정산 2. 회원 관리 - 회원 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 - 개인정보 수집 및 이용 동의, 유료서비스 이용 등에 대한 동의•철회 의사 확인 등 관련 법령을 준수하기 위한 회원 또는 그 법정대리인의 식별 및 인증, 의사 확인 - 약관 및 개인정보 취급방침 변경, 서비스 관련 고지 사항 전달 등 원활한 의사소통 경로 확보 - 서비스 장애 초래, 침해사고 유발 등 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 저작권법 위반, 기타 정상적인 회원 서비스 이용을 방해하거나 회원의 권리를 침해하는 서비스 부정 이용 행위 제재 - 서비스 이용 과정에서 발생하는 민원사항•고충 처리, 결과 안내, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 - 서비스 이용약관 위반, 기타 세부 공지, 가이드를 통하여 명시적으로 금지하는 행위를 야기한 불량회원에 대한 이용 제한 등 조치 - 회원 탈퇴 의사 확인 3. 회원 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석 및 서비스 개선을 위한 통계 활용 - 서비스 품질 제고, 서비스 유효성 확인, 선호하는 콘텐츠 등 회원의 기호, 접속빈도 파악 등 회원 서비스 이용에 대한 통계 활용 4. 신규 서비스 개발 또는 이벤트 행사 시 마케팅•광고 제공(선택시) - 신규 및 인구 통계학적 특성에 따른 특화•맞춤형 서비스 제공을 위한 마케팅 - 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 5. 기타 관련 법령에 따른 보유 및 보존 의무 이행

제3장 개인 정보의 보유 및 이용기간
제5조 (개인정보의 보유)

회원 탈퇴, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우 회원 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래 각 사유 및 기간에 한하여 예외적으로 회원의 개인정보를 보유합니다. 1. 회사 내부 방침에 의한 경우 불량이용자 재가입 방지, 부정이용 방지, 서비스 요금 미납 고객에 대한 요금 청구•추심, 기타 민원 대응 - 보유기간 : 회원 탈퇴 후 6개월간(단, 미납 요금청구의 경우 요금 완납 시, 민원 대응의 경우 민원 해결시까지) - 보유정보 : 회원 관리 및 서비스 제공에 대한 기록 2. 회원이 직접 개인정보 보존을 요청한 경우 또는 회사가 개별적으로 회원 동의를 얻은 경우 - 보유기간 및 보유 정보 : 회원 요청 또는 동의를 얻은 항목에 한하여 해당 기간 동안 보유 3. 법령에 의거, 이용자 동의 없이 보존할 것을 정한 경우

제6조 (개인정보 이용기간)

1. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, IP주소 : 3개월 (서비스 혼선 방지, 수사기관에 의한 협조 목적) 2. 이름, 생년월일, 아이디(ID), 패스워드(Password), 자택전화번호, 주소, 휴대전화번호, 출신(재학)학교, 현재학 학년, 법정대리인(부모 성함, 휴대전화번호 및 동의) : 탈퇴 후 6개월 (요금 미납에 대한 청구, 추심, 불량이용자 재가입 방지, 기타 민원 대응 목적) 3. 상업장부, 영업관련 전표, 증빙서류, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률, 상법, 소득, 법인, 부가가기세법에 의거) 4. 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거) 5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거) 6. 사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법에 의거)

제7조 (개인정보 파기)

1) 회사는 제6조에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2) 제6조에 따른 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 3) 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음 각 호에 제시한 바와 같습니다. - 파기절차 : 회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다. - 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 1) 개인정보 보호 책임자 성명 : 차명진 직책 : 이사 연락처 : 02-6957-0605 2) 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 사업부 담당자/직위 : 이준원/팀장 연락처 : 02-6957-0639 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr/ 국번없이 118) - 대검찰청 사이버범죄수사단 (icic.sppo.go.kr/ 02-3480-3600) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/ 1566-0112)

제9조 (개인정보의 취급위탁)

당사는 메타수학 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인 정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인 정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

목적 및 업무내용 제공 정보 업체 명
유료 문자서비스 가입 통신사가입사실증명원 내 정보 ㈜아이네트호스팅
서비스 이용료 결제를 위한 자동이체 신청 서비스 신청 및 등록 이름,학원명,연락처,사업자번호,CMS신청서 내 결제 정보 ㈜나이스페이먼츠
서비스 이용을 위한 계약서, 개인정보동의서,자동이체신청서 전자서명 진행 이름, 학원명,연락처,메일주소 ㈜모두싸인
계약서 또는 기타 배송업무 배송위치/도착정보 등 서비스 제공업무 이름, 학원명,연락처,배송지주소 우정사업본부(우체국택배)
제4장 개인정보 주체의 권리와 의무
제10조 (정보주체의 권리의무 및 행사방법)

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람요구 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리정지 요구 2) 위 제1항의 따른 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 팩스전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치합니다. 3) 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

제5장 개인정보 안정성 확보 의무와 변경
제11조 (개인정보의 안정성 확보조치)

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행. 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2018. 01. 01부터 적용됩니다.

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